Trustrank.com.tr olarak, dijital dünyada güvenin ancak katı etik standartlarla korunabileceğine inanıyoruz. Trustweb Teknoloji’nin teknolojik gücünü, yayıncılık etiğiyle birleştirerek aşağıdaki temel değerler etrafında bir ekosistem oluşturuyoruz:
Doğrulanmış Deneyim Odaklılık: Platformumuzdaki her etkileşim, gerçek bir kullanıcı deneyimine dayanmak zorundadır. Yanıltıcı içeriklerin ve manipülatif geri bildirimlerin sisteme dahil edilmemesi, ekosistemimizin ana yapı taşıdır.
Hakkaniyetli Değerlendirme: İşletmeler ve kullanıcılar arasında köprü kurarken, her iki tarafın da haklarını koruyan adil bir denetim süreci işletilir. Eleştirinin yapıcı, yanıtın ise çözüm odaklı olması teşvik edilir.
Hukuki Uyum ve Sorumluluk: Yayınlanan tüm içerikler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, kişilik haklarına ve ticari itibarın korunmasına yönelik mevzuatlara tam uyum sağlar. Trustrank.com.tr, hukuka aykırı içeriğe geçit vermeyen bir denetim mekanizmasına sahiptir.
Veri Bütünlüğü ve Şeffaflık: Geri bildirimlerin işlenme ve yayınlanma süreçleri tamamen şeffaf bir şekilde yürütülür. Verinin manipüle edilmediği, puanlamanın organik yollarla oluştuğu bir güven zemini sunulur.
Trustrank Ekosistemi Sözü: Bizim için her yorum bir veri değil, korunması gereken bir "güven beyanı"dır. Bu bilinçle, dijital dünyada dürüstlüğün sesi olmayı taahhüt ediyoruz.
Verdiğin bu ilkeler doğrultusunda, Trustrank.com.tr ekosisteminin sarsılmaz birer sütunu olan "Tarafsızlık ve Adalet" bölümünü, profesyonel ve özgün bir yaklaşımla hazırladım:
1. Tarafsızlık ve Adalet
Trustrank.com.tr ekosistemi, dijital güvenin ancak mutlak bir tarafsızlık zemini üzerinde yükselebileceği inancıyla tasarlanmıştır. Trustweb Teknoloji bünyesinde geliştirilen tüm süreçler, öznel yargılardan arındırılmış ve adalet ilkesiyle mühürlenmiştir.
Manipülasyona Kapalı Yapı
Platformumuz, dijital dünyada sıkça rastlanan yanlı tutumlara karşı net bir duruş sergiler. Herhangi bir şahıs, marka veya kurum lehine sonuç doğuracak içerik müdahalelerine, yönlendirmelerine veya veri manipülasyonlarına asla izin verilmez. Hakikat, olduğu haliyle korunur.
Kural Temelli Denetim Mekanizması
Değerlendirme ve yayın süreçlerimiz, belirsiz kriterlere değil; önceden ilan edilmiş, objektif ve herkes için eşit mesafede duran yayın kuralları çerçevesinde yürütülür.
Her içerik, aynı standart denetim süzgecinden geçer.
Kurallarımız, platformun tüm paydaşları için bağlayıcıdır ve kişiye özel istisnalar tanımaz.
Ticari Kaygılardan Bağımsızlık
Trustrank.com.tr tarafından sunulan hiçbir ücretli hizmet veya iş birliği modeli, platformdaki yorumların içeriğini, puanlama algoritmasını ya da sonuçların yönünü değiştirme gücüne sahip değildir.
Etik Sınırımız: Ticari ilişkilerimiz operasyonel süreçlerimizi kapsar; ancak kullanıcı deneyiminin özgünlüğüne ve adaletin tecellisine müdahale edemez.
Adalet Taahhüdümüz: Trustrank.com.tr ekosisteminde sesin yüksekliği değil, deneyimin gerçekliği ve adaletin terazisi esas alınır.
2. Hukuka Uyum
Trustrank.com.tr ekosistemi, dijital dünyanın özgürlük alanını hukukun sarsılmaz sınırları ile koruma altına alır. Trustweb Teknoloji tarafından işletilen platformumuzda, her harf ve her etkileşim yasal bir sorumluluk bilinciyle taşınır.
Mevzuata Tam Bağlılık
Platformumuzda üretilen ve paylaşılan tüm içerikler, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına kayıtsız şartsız uygun olmak zorundadır. Dijital yayıncılık anlayışımız, kanunların çizdiği çerçeveyi bir sınır değil, güvenli bir liman olarak kabul eder.
İçerik Denetimi ve Etik Filtreleme
İfade özgürlüğü ile kişilik hakları arasındaki hassas dengeyi korumak temel görevimizdir. Bu doğrultuda;
Hakaret ve İftira: Kişi veya kurumları hedef alan, onur kırıcı ve asılsız beyanlara,
Tehdit ve Şantaj: Korku iklimi yaratan veya bir çıkar sağlamaya yönelik baskı içeriklerine,
Kişilik Hakları ve Ticari İtibar: Bireylerin özel hayatına saldırı niteliği taşıyan veya bir markanın ticari değerini haksız yere karalayan söylemlere, kesinlikle izin verilmez ve bu tür içerikler yayınlanmaz.
KVKK ve Veri Güvenliği Standartları
Kullanıcılarımızın ve paydaşlarımızın dijital izleri bizim sorumluluğumuzdadır. Tüm süreçler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yönetilir.
Hukuka aykırı veri paylaşımı, rıza dışı kimlik ifşası veya gizlilik ihlali içeren hiçbir veri akışına ekosistemimizde yer yoktur.
Dinamik Müdahale Yetkisi
Trustrank.com.tr, ekosistemin hukuksal sağlığını korumak adına gerekli gördüğü durumlarda; yasalara aykırı veya etik dışı tespit edilen içerikleri kaldırma, düzenleme veya erişime kapatma yetkisini saklı tutar. Bu müdahaleler, dijital adaletin sürekliliğini sağlamak amacıyla gerçekleştirilir.
Hukuki Taahhüdümüz: Trustrank.com.tr’de yayınlanan her içerik, hukukun koruması altında ve adaletin denetimindedir.
3. Şeffaflık
Trustrank.com.tr ekosistemi, karanlık noktaların güveni zedelediği bilinciyle, tüm süreçlerini gün ışığına çıkarır. Trustweb Teknoloji’nin şeffaflık ilkesi, platformun her hücresinde hissedilen, ölçülebilir ve denetlenebilir bir açıklık sunar.
Belirlenmiş Moderasyon Standartları
Platformumuzda hiçbir içerik belirsiz bir süzgeçten geçmez. İçerik moderasyon kriterlerimiz, önceden titizlikle belirlenmiş ve ilan edilmiştir.
Her değerlendirme, kişisel inisiyatiflerden uzak, bu standart kriterler doğrultusunda objektif bir analiz sürecine tabi tutulur.
Çift Taraflı İletişim ve Yanıt Hakkı
Şeffaflık, sadece tek taraflı bir beyan değil, bir diyalog zeminidir.
İşletme Katılımı: İşletmeler, kendileri hakkında yapılan her yoruma ve geri bildirime doğrudan yanıt verme hakkına sahiptir.
Bu mekanizma, taraflar arasındaki iletişimi güçlendirerek hakikatın tüm yönleriyle ortaya çıkmasını sağlar.
Açık ve Anlaşılır Yayıncılık
Kullanıcı geri bildirimleri, karmaşık algoritmaların arkasına gizlenmeden, açık ve anlaşılır bir biçimde kamuoyuna sunulur.
Bilginin manipüle edilmeden, ham ve saf haliyle paylaşılması, ekosistemimizin temel şeffaflık vaadidir.
Sansürsüz Ama Denetimli Alan
Trustrank.com.tr, fikirlerin özgürce ifade edildiği bir platformdur ve asla sansür uygulamaz. Ancak özgürlük, başkasının hakkının başladığı yerde yasal bir sorumluluğa dönüşür.
Hukuki Filtre: İfade özgürlüğünü korurken, hukuka aykırı, etik dışı veya toplumsal değerleri zedeleyen içeriklerin yayında kalmasına izin verilmez.
Müdahalelerimiz birer sansür değil, ekosistemin hukuksal ve etik sağlığını koruma hamleleridir.
Şeffaflık Taahhüdümüz: Trustrank.com.tr'de süreçler gizli kapılar ardında değil, herkesin görebileceği berraklıkta yürütülür.
4. Gerçeklik ve Güvenilirlik
Trustrank.com.tr ekosistemi, dijital dünyadaki bilgi kirliliğine karşı bir panzehir niteliğindedir. Trustweb Teknoloji tarafından kurgulanan bu yapı, her geri bildirimin arkasında gerçek bir insanın, gerçek bir deneyiminin olduğunu garanti altına almayı hedefler.
Sahte ve Yanıltıcı İçeriklere Karşı Kararlı Duruş
Platformumuzun damarlarında sahte bilgiye yer yoktur. Organize şekilde oluşturulmuş, yapay zeka destekli veya gerçek dışı beyanlar içeren içerikler, tespit edildiği an ekosistem dışına itilir.
Temizlik İlkesi: Yanıltıcı olduğu kanıtlanan her içerik, dijital hafızamızdan kalıcı olarak silinir.
Manipülasyon ve Karalama Engeli
Bir işletmenin başarısı veya bir kullanıcının güveni, sistematik saldırılarla gölgelenemez.
Sistematik Karalama: Rakip işletmelerin itibarını zedelemeye yönelik toplu karalama girişimleri,
Manipülatif Puanlama: Puan ortalamasını yapay şekilde yükseltmeye veya düşürmeye çalışan müdahaleler, akıllı denetim mekanizmalarımız tarafından bloke edilir.
Deneyim Odaklı İnceleme Süreci
Trustrank.com.tr, bir varsayım platformu değil, bir tecrübe kütüphanesidir.
Deneyim Filtresi: Somut bir kullanıcı deneyimine dayanmayan, sadece spekülasyon veya duyumlardan beslenen içerikler derhal incelemeye alınır. * Gerçekliği doğrulanmayan veya temel bir ticari etkileşim kanıtı sunamayan paylaşımların yayın döngüsüne girmesine izin verilmez.
Güvenilirlik Taahhüdümüz: Trustrank.com.tr'de okuduğunuz her satır, gerçek bir hayat tecrübesinin dijital imzasıdır.
5. Çıkar Çatışmasının Önlenmesi
Trustrank.com.tr ekosistemi, kararların kişisel veya kurumsal menfaatlerden arındırıldığı, tamamen bağımsız bir yapı üzerine kuruludur. Trustweb Teknoloji, dijital güveni korumak adına tüm süreçleri bir "çıkar çatışması" denetiminden geçirir.
Kişisel ve Ticari Menfaat Duvarı
Platformumuzdaki hiçbir süreç, bireysel veya kurumsal bir çıkar sağlamak amacıyla işletilemez.
Etik Bariyer: Karar vericilerin, içerik sağlayıcıların veya işletmelerin birbirleriyle olan ilişkileri, platformun genel adalet anlayışını gölgeleyemez. Her türlü menfaat ilişkisi, ekosistemimizin kapısında son bulur.
Objektif Kriterlere Dayalı Karar Mekanizması
İçerik değerlendirme ve moderasyon kararları, "kimin için" değil, "neye göre" sorusu etrafında şekillenir.
Nesnellik İlkesi: Kararlarımız, kişisel yorumlara veya subjektif bakış açılarına değil; önceden tanımlanmış, ölçülebilir ve somut objektif kriterlere dayanır. Her vaka, bu evrensel kriterler süzgecinden geçirilerek sonuçlandırılır.
Editoryal ve Ticari Süreçlerin Ayrışması
Trustrank.com.tr’nin en temel sarsılmaz kuralı, içerik üretimi ile gelir modellerinin birbirinden tamamen izole edilmesidir.
Bağımsız Editörlük: Editoryal süreçler ile ticari operasyonlar arasında aşılmaz bir duvar bulunur.
Bir işletmenin platformla olan ticari iş birliği, o işletme hakkındaki editoryal kararları, yorumların önceliğini veya içerik denetim süreçlerini etkileme gücüne sahip değildir.
Bağımsızlık Taahhüdümüz: Trustrank.com.tr’de gerçekler satılık değildir; editoryal bağımsızlığımız, dijital itibarımızın en büyük teminatıdır.
6. Veri Güvenliği
Trustrank.com.tr ekosistemi, bilginin en değerli varlık olduğunun bilinciyle, kullanıcı ve işletme verilerini sarsılmaz bir koruma kalkanı altında tutar. Trustweb Teknoloji’nin ileri teknoloji altyapısı, verinin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak için yüksek güvenlik standartlarını esas alır.
Güçlü ve İzole Altyapı
Platformumuzda işlenen tüm kullanıcı ve işletme verileri, uluslararası standartlara uygun, yüksek güvenlikli sunucu altyapılarında saklanır. Verileriniz, fiziksel ve dijital tehditlere karşı izole edilmiş ortamlarda, en güncel şifreleme yöntemleriyle muhafaza edilir.
Teknik ve İdari Tedbirler Kararlılığı
Veri ihlallerine ve yetkisiz erişim denemelerine karşı proaktif bir savunma stratejisi izliyoruz.
Siber Savunma: Güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri ve düzenli sızma testleri ile teknik bariyerlerimizi her an güncel tutuyoruz.
İdari Denetim: Veriye erişim yetkileri, "minimum yetki" prensibiyle sınırlandırılmış olup, tüm süreçler idari disiplin ve sıkı denetim mekanizmalarıyla takip edilir.
Veri Paylaşımında Etik Sınırlar
Kişisel ve kurumsal verileriniz, ekosistemimizin dışına kontrolsüz bir şekilde sızamaz.
Açık Rıza İlkesi: Kullanıcıların açık rızası olmaksızın hiçbir veri ticari veya harici amaçlarla işlenmez.
Yasal Zorunluluk: Üçüncü taraflarla veri paylaşımı, yalnızca yasal mercilerin resmi talepleri ve mevzuatın zorunlu kıldığı haller ile sınırlıdır. Bunun dışındaki tüm senaryolarda verileriniz yalnızca size ve bize aittir.
Güvenlik Taahhüdümüz: Trustrank.com.tr için veri güvenliği bir özellik değil, ekosistemimizin varlık sebebidir. Bilginiz, bizim sorumluluğumuzdadır.
7. Sorumluluk Bilinci
Trustrank.com.tr ekosistemi, dijital dünyada sadece bir veri aktarıcısı değil, aynı zamanda toplumsal ve ticari bir denge unsurudur. Trustweb Teknoloji, platformun her iki tarafı için de yüksek bir sorumluluk bilinciyle hareket eder.
Hak ve İtibar Dengesi
Ekosistemimizin kalbinde, iki temel hakkın uyumu yatar:
Deneyim Paylaşım Hakkı: Kullanıcıların yaşadıkları gerçek tecrübeleri özgürce ve korkusuzca dile getirme hakkına sonsuz saygı duyuyoruz.
Ticari İtibarın Korunması: İşletmelerin yıllar süren emeklerle inşa ettikleri marka değerlerini, haksız saldırılara ve temelsiz karalamalara karşı koruma sorumluluğunu taşıyoruz.
Çatışma Değil, Çözüm Odaklılık
Platformumuz bir hesaplaşma alanı değil, bir iyileşme merkezidir.
Çözüm Köprüsü: Temel amacımız taraflar arasında çatışma üretmek değil; sorunların şeffaflıkla dile getirildiği, hataların telafi edildiği ve her iki tarafın da kazandığı bir çözüm zemini sağlamaktır.
Şeffaflık Aracılığıyla Gelişim
Sorumluluk bilincimiz, bilginin şeffaf bir şekilde paylaşılmasının hem tüketiciyi bilinçlendireceğine hem de işletmeleri daha kaliteli hizmet vermeye teşvik edeceğine olan inancımızdan beslenir. Biz, dijital ortamdaki her geri bildirimi, ekosistemin toplam kalitesini artıran bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz.
Sorumluluk Taahhüdümüz: Trustrank.com.tr, tarafları karşı karşıya getiren bir duvar değil; dürüstlük, çözüm ve karşılıklı saygı çerçevesinde birleştiren bir köprüdür.